Comment devenir un influenceur responsable ?

En tant que créateur de contenus, tu n’es probablement pas passé à côté des dernières nouveautés concernant le monde de l’influence, notamment l’adoption de la loi influence n°2023-451 du 9 juin 2023. Cette loi encadre le métier d’influenceur, lutte contre ses dérives, protège les consommateurs et encourage une démarche responsable des influenceurs.

L’expression “influenceur responsable” revient beaucoup dans les discussions autour de cette loi. En tant qu’influenceur, tu as une responsabilité légale et morale envers ton audience. Être un influenceur responsable passe par de bonnes pratiques et par un engagement, même au-delà de la loi.

Mais comment en devenir un ? Dans cet article, nous t’expliquons concrètement comment faire pour être un influenceur responsable. Ensuite, c’est à toi de jouer !

Un influenceur responsable est un influenceur honnête, aux valeurs éthiques et responsables, soucieux de sa communauté. Il travaille avec déontologie, est transparent quant à ses collaborations commerciales et respecte la loi qui encadre son métier. Il connaît les nouvelles règles de l’influence et passe des certifications pour le montrer.

Pour être un influenceur responsable, il faut connaître la loi et la respecter.

Cette loi donne une définition du métier d’influenceur et de l’influence marketing. Elle prévoit des droits, des devoirs et des obligations pour les influenceurs. En parallèle, elle interdit certaines pratiques commerciales et prévoit des sanctions en cas de non-respect de la loi.

C’est obligatoire : tu dois prendre connaissance de cette loi influence et de tes obligations en tant que créateur de contenus. Tu peux la consulter directement sur legifrance.gouv.fr pour en lire le texte entier, mais c’est un peu fastidieux.  Alors pour t’aider à y voir plus clair, tu peux consulter notre article complet sur la loi influence .

Le ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique a également publié son “Guide de bonne conduite, Influenceurs et créateurs de contenus” en juin 2023. Une vraie mine d’or pour trouver plein d’astuces et pour en savoir plus sur l’influence responsable !

Et enfin, le ministère a publié un dossier de presse intitulé “Accompagner les influenceurs, protéger les consommateurs” en juin 2023. Ce document explique la loi, les règles et les mesures qui déterminent et encadrent désormais le secteur de l’influence.

Tu l’as compris : tout est fait pour que les influenceurs puissent connaître et comprendre la loi influence.

Avec toutes ses ressources, pas d’excuse pour ne pas respecter cette nouvelle loi !

Un influenceur responsable se doit de respecter la loi.

Connaître la loi c’est un bon début, la respecter c’est encore mieux. Voici quelques règles que tu dois respecter pour être dans la légalité et devenir un influenceur responsable.

1. Un influenceur responsable ne dissimule pas ses collaborations avec des marques à ses abonnés.

Fais attention à bien indiquer systématiquement l’intention commerciale de tes publications en collaboration avec des marques. Et c’est valable peu importe la contrepartie que tu as reçue en échange : paiement, cadeaux (gifting), pourcentage des ventes, affiliation, invitation, voyage, etc.

Tu dois donc écrire les mentions légales “Publicité” et “Collaboration commerciale” ou utiliser la fonctionnalité “Partenariat rémunéré” du réseau social. Cette mention doit être indiquée sur toute la durée de la publication (par exemple tous les volets d’une story Instagram) et la marque doit être aussi clairement identifiée.

1. Un influenceur responsable ne doit pas duper sa communauté

Dans le cadre d’une collaboration avec une marque, si tu retouches une photo ou une vidéo que tu partages sur tes réseaux sociaux, tu as l’obligation de le mentionner en écrivant “Image retouchée”.

1. L’influence responsable proscrit la promotion de certains produits ou services

Ne fais pas la promotion de produits ou de services interdits (paris sportifs), et respecte le cadre légal des produits ou services encadrés, comme l’alcool. Consulte la loi pour connaître la liste des produits et services concernés.

Indiquer la nature commerciale d’une collaboration est la règle principale à respecter mais veille à connaître et respecter tous tes devoirs en tant que créateur, ils sont nombreux.

L’ARPP est l’Autorité de régulation professionnelle de la publicité.

Sur son site, tu as accès au Code des Recommandations de l’ARPP. Ce code donne des recommandations relatives à la publicité et la communication, qui s’appliquent aussi au numérique.

Voici certains axes qui peuvent te concerner et t’intéresser :

• « Communication publicitaire numérique »,
• « Développement durable »,
• « Comportements alimentaires et allégations de santé »,
• « Image et respect de la personne »,
• « Produits cosmétiques »,
• « Alcool, Jeux d’argent et secteur financier ».

Ce n’est pas obligatoire, mais il est toujours bon de lire les chapitres de ce code et de consulter les règles qui s’appliquent à ton activité d’influenceur.

L’un des meilleurs moyens pour être un influenceur responsable est d’obtenir le Certificat de l’Influence Responsable de l’ARPP.

Face au constat de manque de transparence dans l’influence marketing et de ses dérives, l’ARPP a lancé en 2021 son Certificat de l’Influence Responsable et depuis, plus de 700 influenceurs ont validé l’examen. Ce certificat prouve que l’influenceur a été sensibilisé au cadre légal déontologique de son métier.

Pour l’obtenir, inscris-toi sur le site de l’ARPP. Après validation, en tant que candidat, tu suivras alors un parcours d’environ 3h30.

Ce parcours est fait pour :

• Te sensibiliser aux règles éthiques et juridiques de l’influence.
• T’expliquer comment être transparent sur tes partenariats.
• Te lister les règles à respecter pour la promotion de certains produits.
• Te présenter des outils pour protéger ton audience.

Après la formation, tu pourras décrocher le fameux certificat en passant un test, auquel tu devras obtenir au moins 75 % de bonnes réponses.

Une fois ce certificat en poche, ça ne s’arrête pas là. Les influenceurs certifiés sont contrôlés dans le cadre de l’Observatoire de l’Influence Responsable. En cas de manquements, l’ARPP peut graduellement donner un avertissement, saisir le Jury de Déontologie Publicitaire, suspendre ou retirer le Certificat à l’influenceur.

Les frais d’inscription au Certificat de l’Influence Responsable sont de 49 € TTC pour un influenceur de moins de 100 000 abonnés, 89 € TTC pour un influenceur entre 100 000 et 1 million d’abonnés et 129 € TTC pour un influenceur de plus d’1 million d’abonnés.

Les profils des influenceurs certifiés sont publiés sur le site de l’ARPP. Tu pourras retrouver par exemple : Léna Mahfouf, Noholita, Hugo Décrypte, Iris Mittenaere, Mayadorable ou encore Alison Toby.

Voici les chartes éthiques dans le marketing d’influence qui peuvent t’intéresser :

• Accor : Charte de collaboration influenceurs
• Charte Kid’influenceurs
• Charte de la Relation Influenceurs adoptée par le Syndicat du Conseil en Relations Publics (SCRP)
• WOÔ – Agence Créative d’Influence Marketing : Charte d’éthique du marketing d’influence

L’agence Influence4You, adhérent de l’ARPP, a lancé son “Code de la route de l’influence” avec l’ARPP, à destination des influenceurs, des annonceurs, des agences. Il s’agit d’un outil sous forme de questionnaire pour tester ses connaissances des bonnes pratiques.

Cet outil contient aussi une formation complète et gratuite pour former les acteurs de l’influence aux règles de la publicité et de l’influence marketing. Cette formation est composée de 7 vidéos et dure environ 40 minutes. N’hésite pas à faire ce quiz pour tester tes connaissances ! Tu peux aussi t’entraîner avec pour préparer ton test du Certificat de l’Influence responsable de l’ARPP.

• Aujourd’hui, l’influence responsable est essentielle dans le marketing d’influence. En tant qu’influenceur, tu as tout intérêt à t’impliquer dans une démarche plus responsable et transparente envers ton audience.

• Être un influenceur responsable, cela passe par connaître la loi influence (tes droits, tes devoirs et tes obligations, les interdits de ton métier) et la respecter.

• Le Certificat de l’Influence Responsable de l’ARPP n’est pas obligatoire, il reste optionnel mais il est recommandé de l’obtenir pour être un influenceur responsable.

• Être un influenceur responsable inspire confiance à ton audience et aux marques, c’est une plus-value pour ton activité.

• C’est une démarche légale (respecter la loi) mais c’est aussi une volonté morale, avoir des principes d’éthique.