Zapier vs Make : Quelle solution d’automatisation choisir

Des solutions d’automatisation existent pour vous faciliter le travail dans vos tâches récurrentes et améliorer vos processus.

Zapier et Make sont deux des plateformes d’automatisation les plus prisées permettant de relier vos applications et de configurer des automatisations sans avoir besoin de coder (nocode).

On vous donne les différences entre ces deux acteurs avec des critères objectifs comme les options d’intégration, les fonctionnalités offertes, la simplicité d’utilisation, le coût, … pour vous aider à identifier l’outil d’automatisation le mieux adapté à vos exigences spécifiques et à votre budget.

Qu’est-ce que Zapier ?

Zapier est une plateforme d’automatisation qui facilite la création de workflows et de bots, permettant l’interaction entre plus de 7 000 applications. Elle est conçue pour automatiser des tâches dans divers domaines tels que la vente, le marketing, le support client, et la finance, grâce à l’intelligence artificielle et à des modèles prêts à l’emploi.

La logique de Zapier repose sur le principe “si X se produit, alors exécutez Y”, X et Y représentant n’importe quelle application parmi celles disponibles. Cette approche vous permet d’optimiser l’efficacité de vos outils sans nécessiter de compétences en programmation.

Qu’est-ce que Make ? (ex-Integromat)

Make, précédemment connu sous le nom d’Integromat, est une plateforme d’automatisation qui privilégie une approche visuelle pour la conception et l’automatisation de workflows, de tâches, d’applications et de systèmes, sans exigence de compétences en codage. Elle offre une méthode facile et visuelle pour connecter vos applications et élaborer des scénarios sans code.

Grâce à Make, vous pouvez développer des solutions sur mesure et performantes, propulsant votre entreprise vers une croissance accélérée. Lancée en 2016 et rebaptisée Make en 2022, cette plateforme a évolué pour devenir une solution d’automatisation visuelle adaptée aux entreprises de toutes tailles.

Principales fonctionnalités

Zapier et Make proposent une gamme étendue de fonctionnalités, bien qu’il y ait des différences notables entre eux. Zapier se distingue par son large éventail d’intégrations prêtes à l’emploi, simplifiant l’automatisation de processus courants. C’est un atout majeur pour les tâches répétitives.

Make, en revanche, brille par sa capacité à offrir des solutions sur mesure. Grâce à ses fonctionnalités avancées, Make permet une flexibilité et une puissance accrues, en particulier pour les tâches d’automatisation complexe. Il permet notamment de créer des intégrations personnalisées avec toute API publique, de développer des interfaces web sans coder, de gérer des bases de données dédiées à l’automatisation et d’exploiter l’intelligence artificielle pour améliorer les workflows.

Interface et expérience utilisateur

Zapier est plus accessible pour les débutants grâce à son interface intuitive de type glisser-déposer, idéale pour des tâches standardisées. Make, quant à lui, propose un outil d’automatisation visuel robuste qui permet de concevoir, construire et automatiser tout, des tâches individuelles aux workflows complexes, sans nécessiter de compétences en programmation.

Make adopte une approche complexe basée sur la logique “si X se produit, alors effectuer Y et Z”, où X, Y et Z peuvent être n’importe quelle application, fonction ou condition. Bien que cette approche rende Make plus personnalisable et visuellement attrayant, elle requiert un temps d’apprentissage plus long.

Flexibilité et contrôle des workflows

Zapier et Make offrent une grande flexibilité et un contrôle complet sur vos workflows, permettant la création de scénarios simples ou complexes basés sur des conditions spécifiques, avec la possibilité de les ajuster à tout moment.

Make va plus loin en termes de possibilités et de complexité. Il permet de créer des boucles, d’appliquer des filtres, de réaliser des itérations, d’ajouter des fonctions personnalisées et même d’intégrer du code. La visualisation des workflows sous forme de diagrammes est également possible, facilitant ainsi leur compréhension et optimisation.

Nous allons explorer et comparer les coûts ainsi que le rapport qualité-prix de Zapier et Make, deux plateformes d’automatisation qui facilitent la connexion entre vos applications et la création de scénarios sur mesure sans nécessiter de compétences en codage.

Structures tarifaires

Les plans tarifaires de Zapier et Make varient selon le volume de tâches, d’opérations, d’automatisations, ou de workflows que vous envisagez d’exécuter. Zapier propose un plan gratuit permettant jusqu’à 100 tâches par mois, et des abonnements payants débutant à 19,99 $ par mois pour 750 tâches. De son côté, Make offre un plan gratuit offrant un nombre illimité de tâches, sous réserve de certaines restrictions fonctionnelles, et des options payantes à partir de 25 $ par mois pour 10 000 opérations. Il est important de noter que la manière dont Zapier et Make comptabilisent les tâches et les opérations diffère.

Alors que Zapier ne facture que pour les actions réalisées avec succès, Make applique des frais à chaque vérification de nouvelles données et à chaque action effectuée, ce qui peut faire augmenter le coût de manière significative.

Rapport qualité-prix

Tant Zapier que Make offrent un excellent rapport qualité-prix, mais le meilleur choix dépendra de vos besoins spécifiques et de votre budget. Zapier se distingue par sa simplicité d’utilisation, particulièrement appréciée des débutants, et par son vaste réseau d’intégrations, ce qui en fait une option idéale pour automatiser des tâches quotidiennes de manière simple et rapide. Make, en revanche, offre une personnalisation plus poussée et une puissance accrue, avec des fonctionnalités avancées telles que les interfaces web, les bases de données, l’intelligence artificielle, et le support du code, le rendant ainsi adapté à ceux qui recherchent une solution flexible et évolutive pour des tâches automatisées plus complexes.

Le choix de votre plateforme d’automatisation peut donc être fait selon des critères de prix, mais aussi par la praticité et la facilité d’utilisation que vous en aurez !

Accompagné par des experts en automatisation, vous pouvez apprendre à utiliser les deux plateformes et vous former à celle qui vous conviendra le mieux